Retours | Remboursements

Retours

S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, l’acheteur a 14 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quinze (14) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

    Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et doivent être accompagnés de tous les emballages. Aucun remboursement ne sera effectué pour les articles retournés incomplets, endommagés ou contre remboursement sans retour des articles.


    Afin de nous retourner votre commande, il vous sera demander de faire votre retours au 885 rue Louis Bréguet, Bureau 122, 62100 Calais, France.

      Les frais de retour sont à votre charge en cas d'échange ou de retours.

        Droit de rétractation et remboursements

        • Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un article acheté lors de votre commande vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception du ou des article (s) pour obtenir un remboursement en suivant les étapes décrites ci-dessous. Biensur les produits devront etre restitué à  l'état neuf et non utilisé dans leur emballage d'origine. 
        • En cas d’exercice du droit de rétractation (14 jours), nous sommes tenus au remboursement des sommes versées par le client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).