Livraisons & Expéditions – Univers Steampunk
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Livraisons & Expéditions

EXPEDITIONS ET LIVRAISONS

Le traitement de votre commande + la livraison (Gratuite) demandent à notre équipe un délai de 7 à 12 jours ouvrables en moyenne. 

Une fois votre commande expédiée, vous serez notifié par mail et nous vous enverrons le numéro de suivi du colis. 

  • Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre service.
  • Nous travaillons avec des prestataires de logistiques fiables tels que Chronopost/Colissimo. Le choix du transporteur peut varié suivant la localisation du client.
  • Les articles sont livrés selon les conditions générales de votre bureau de poste local ou de l'agence de logistique prenant en charge votre colis.
  • Ils sont généralement livrés pendant les heures de bureau. (lun-ven  8h-18h et le samedi de 8h30-12h30).
  • Il peut y avoir des aléas de livraison suivant le transporteur. Vous serez bien évidemment contacté pour savoir s'il y a du retard ou défaut d'adresse. 
Vous pouvez toutefois suivre votre commande sur notre page :

 

 

 

Ou vous referez aux différents sites ci-dessous suivant le transporteur en charge de votre colis : 

 

LIVRAISON INTERNATIONAL

Pour toute commande autre que la France, veuillez consulter le tableau ci-dessous et nous contacter avant toute commande. 

PAYS DELAIS TRAITEMENT DELAIS  TRANSPORTEUR TARIFS 
BELGIQUE  3 jours 7-12 jours La poste  Offert
ALLEMAGNE  3 jours 7-12 jours La poste  Offert
SUISSE 3 jours 7-15 jours La poste  6.99 €
CANADA (nous contacter avant de commander)  3 jours 9-20 jours La Poste International 15.95€

Livraison Offerte et suivie

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Retours Echanges sous 14 Jours

Réponse Service Client Sous 24H