Shipping policy

Lors de la réception de votre commande nous traitons généralement sous 24/48 h. Cependant il peut y avoir des ruptures de stocks et autres aléas de livraison. Vous serez bien évidemment contacté pour savoir s'il y a du retard. 

Le traitement de votre commande, l'expédition des produits et la livraison (Gratuite) demandent à notre équipe un délai de 7 à 15 jours ouvrables maximum et suivant les Produits.

Nous passons commande directement en atelier avec eux. Un délai de livraison de 20 à 25 jours est nécessaire lorsqu'il s'agit d'article unique, fabriqué en petite série par nos artisans confectionneurs. 

 Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise. Les articles sont livrés selon les conditions générales de votre bureau de poste local et sont généralement livrés pendant les heures de bureau. (Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ).

Vos articles sont livrés par nos partenaires commerciaux (Colissimo/TNT/Chronopost) pour certains produits et par nos soins lorsqu'ils proviennent de nos artisans.